Cuando se pone en marcha un negocio hay muchas cosas que hay que hacer o, al menos, que se cree que hay que hacer.
Pero una vez que estás establecido hay aún más cosas en tu plato que necesitas resolver si quieres superar tu propio crecimiento.
No es raro que la mayoría de los empresarios crean que necesitan escalar en lugar de dominar su fase de inicio, incluso después de generar una cantidad significativa de dinero.
Así que aquí está la diferencia entre ambos junto con un punto en común que en realidad beneficiaría a la mayoría de los empresarios, pero que a menudo se pasa por alto:
Cuando se está empezando:
No es raro que, cuando empiezas un nuevo negocio, la gente se emocione por ti.
Les cuentas tu idea y te dicen: "¡Es una gran idea, me encanta! Deberías hacerlo".
Entonces lanzas el negocio y vuelves a decirles: "¡Está listo! Puedes comprarlo ahora".
Y entonces... grillos.
Empiezan a tropezar con sus palabras tratando de decirte por qué "no pueden" comprar ahora mismo.
Es frustrante, como mínimo, así que aquí tienes una solución rápida.
Véndeles tu producto en ese mismo momento, cuando te digan que les gusta, y hazles un descuento por comprar en el acto.
Consigue su número de tarjeta de crédito y escribe la información en una servilleta si es necesario.
Si realmente les gusta, te darán el pago.
Este consejo me lo dio mi buen amigo Raff Pendery en uno de nuestros talleres, pero también me lleva a mi punto principal.
Cuando estás empezando, haces todo lo posible para conseguir ventas, ya sea yendo de puerta en puerta, preguntando a amigos y familiares o publicando en tus redes sociales personales.
Muchos propietarios de negocios asumen automáticamente que necesitan trabajar en su marketing, pero en realidad necesitan trabajar en sus ventas.
Vender a todos los conocidos para conseguir feedback y algo de capital de trabajo.
Tanto si vendes un servicio como un producto, tienes que dar los primeros pasos de bebé, y nadie piensa en ésta parte tanto como en la de generar constantemente ventas.
Mi propio padre, en 2001, traía a la gente a un taller, entregaba sus conocimientos y presentaba su producto antes de estar siquiera cerca de ganar millones de dólares.
Así que la fase de inicio es la parte de salir de la zona de confort, que en realidad te convierte en un mejor empresario.
Pero la mayoría de los empresarios no se comprometen plenamente con ella y eso puede perjudicarles en la fase de ampliación...
Cuando se está escalando:
Cuando una empresa intenta crecer, el mayor problema al que se enfrenta son los cuellos de botella dentro de la empresa.
¿Qué significa esto? Significa que han llegado a un límite en ciertas cosas como las ventas, el tráfico del sitio web, los clientes potenciales, los empleados contratados, etc., o eso creen...
La mayoría de las veces, cuando los dueños de los negocios creen que han llegado a un límite, es cuando el emprendedor rascacielos tiene que salir, pero esta vez con más recursos a su disposición.
El emprendedor deshilvanado empieza a ser creativo sobre cómo romper los cuellos de botella, y eliminar los umbrales.
Ya sea que tengan que ser creativos con la reducción de costos, llegar a las celebridades, crear una recaudación de fondos para comenzar a establecer redes o administrar su tiempo de manera más eficiente, hacen todo lo posible para manejar las cosas que les impiden escalar.
La mayoría de las veces no son las ventas las que impiden que una empresa crezca, sino que son un síntoma de algo más, como un sistema que no funciona o un activo que no rinde al máximo.
Las ventas se vuelven muy fáciles cuando se está escalando, ¡todo lo que se hace es gastar más para ganar más!
Pero si no reduces estratégicamente los costos o te aseguras de que hay algo en marcha para sistematizar tus ingresos, eso es lo que necesita ayuda, no las ventas.
Así que cuando se está empezando, las ventas son necesarias, pero cuando se está escalando el enfoque principal es asegurarse de que los agujeros en el barco están tapados para estar listo para navegar hacia la puesta de sol.
