¡Bienvenidos de nuevos otro artículo del blog!!

Es mi misión proporcionar el mayor valor posible para ayudarle a convertirse en un maestro y un NINJA en los anuncios de Facebook.

Espero que haya tenido la oportunidad de leer el artículo de la semana pasada, "El poder y la importancia del retargeting", y si lo hizo, recordará que al final dije "CONTINUARÁ". Pues bien, ESTA es la continuación de ese tema.

(Para aquellos que no hayan podido echar un vistazo al artículo de la semana pasada, pueden encontrarlo aquí).

La semana pasada, terminamos con el tema de las audiencias personalizadas y las audiencias personalizadas de compromiso.

Bien, continuemos…

En esta sección, usted aprenderá algunas de las reglas básicas cuando se trata de audiencias personalizadas y retargeting.

Hay dos cosas principales que hay que entender:

Públicos personalizados del sitio web = Límite de 180 días

Públicos de compromiso de Facebook = Límite de 365 días

Ahora, quiero que empieces a pensar con esto y comiences a entender las casi infinitas combinaciones que puedes tener cuando se trata de retargeting.

Aquí hay algunos ejemplos de Audiencias Personalizadas del Sitio Web que yo crearía:

• Gente que visitó mi pagina en los ultimos 30 días pero no han comprado.
• Personas que compraron en los últimos 180 días, pero que no han comprado en los últimos 60 días. (Genial para un producto consumible que necesita ser resurtido).
• Gente que agregó al carrito pero no compró.
• Gente que completó una registración (Optó SI en alguna forma)
• Gente que pasó la mayor cantidad de tiempo en su sitio web. Ejemplo: El 25% top de los visitante al sitio web en los ultimos 60 días.
• El top 10% de visitantes a tu sitio web en los últimos 180 días
• El top 5% de visitantes a tu sitio web en los últimos 30 días
• Todos los visitantes a tu sitio web en los últimos 30 días
• Todos los visitantes a tu sitio web en los últimos 120 días

¿Empiezas a entender la ENORMIDAD de combinaciones disponibles? Podría pasarme las próximas 5 horas escribiendo esta lista y estos públicos bien podrían ser tu pan de cada día. Si no estás construyendo estas audiencias personalizadas, déjame asegurarte una cosa:

¡¡¡¡ESTÁS DEJANDO DINERO EN LA MESA!!!! Mucho dinero.

Ahora, sólo para que quede claro. Este es un tema muy grande y sólo quiero que empieces. A medida que trabajes en esta habilidad y te familiarices con ella, se volverá más y más intrincada y aún más NINJA.

Aquí hay un ejemplo más de cómo puedes seguir reduciendo esto y trabajar para cerrar un porcentaje mucho más alto de personas. Puedes crear una audiencia así:

Personas que vieron el CONTENIDO de tu página de producto (no sólo vieron la página principal sino que literalmente entraron y vieron la página de producto) y excluir a las personas que te compraron.

Yo lo llamaría Contenido visto pero no comprado (Puede hacer los últimos 30 días, 90 o todo el camino hasta 180 días).

Aquí hay una captura de pantalla que muestra cómo se puede configurar esto ...

Como puede ver arriba, está seleccionando una audiencia de personas que han activado el evento VER CONTENIDO (debe ser insertado en cada página de producto de su sitio) e incluso puede excluir a las personas que han comprado en los últimos 180 días.

¿Qué harías con estas personas? Estas personas son MUY valiosas. No sólo aterrizaron en tu página. Realmente navegaron y visitaron una página de producto única. Puedes hacer un video sólo para ellos, o puedes hacer un anuncio con diapositivas o un carrusel que muestre tu producto en uso. Este tipo de mensaje puede dirigirse a ellos:

"Gracias por visitar nuestro sitio web. Me he dado cuenta de que ha mostrado interés por el producto XYZ y quería proporcionarle más información para ayudarle a tomar una decisión informada con respecto a la compra de XYZ".

"Vea el video de abajo con un breve testimonio de uno de nuestros mejores clientes (o un tutorial, o imágenes que muestren el producto en uso, etc.) y visite nuestra tienda para comprar XYZ."

"Oye y sólo porque queremos ganarte como cliente, aquí tienes un código de cupón para un 10% de descuento durante la compra: DISC10

"Visita la tienda aquí → (enlace a la página del producto)"

También puedes hacer lo mismo utilizando "Añadido al carrito" en lugar de "Contenido visto". "Añadido al carrito" tendrá menos tráfico, así que depende de cuánto tráfico tengas actualmente en tu sitio.

Bien. ¿Ya te has quedado con la boca abierta? Si no lo estás, me rindo completamente. Solo bromeaba... Nunca más.

Tal vez esto no sea nuevo para ti. Yo mismo sigo aprendiendo sobre este poder cada día, más y más, utilizándolo con resultados alucinantes. Podría seguir escribiendo aquí, pero necesito que ahora te pongas creativo y empieces a construir estas audiencias que usarás para hacer crecer tu negocio.

Ya que te estás convirtiendo en un NINJA DEL TRÁFICO, el uso de audiencias personalizadas te ayudará a plantar tus raíces y a hacer crecer tu negocio de forma consistente.

Uno de los rasgos comunes de la gente de negocios INTELIGENTE es el SENTIDO COMÚN. ¿Estás de acuerdo en que un mayor número de audiencias personalizadas debería equivaler a más ventas? Yo diría que sí, absolutamente. Especialmente desde que estás haciendo el trabajo y trabajando activamente en conseguir que ese 97-99% del tráfico de tu sitio web que no convierte en su primera visita vuelva a tus embudos de clientes.

Muy bien, vamos a hablar de los 6 diferentes "CUBETAS" de Visores de Video. Así que aquí están:

3 Segundos

10 segundos

25% del video

50% del video

75% del vídeo

95% del vídeo

Ahora, estas diferentes "cubetas" de espectadores de vídeo tienen casi INFINITAS variaciones, y ahora SÍ incluyen el compromiso de video en Instagram. Por ejemplo, puedes crear una audiencia de personas que hayan visto un video específico, un conjunto de videos o todos los videos que tengas en una página de Facebook, un perfil de Instagram o incluso varias páginas que administres.

Además, hay que tener en cuenta una cosa sobre estas audiencias. NO SON TODOS LO MISMO. Alguien que vio el 25% de tu video hace 7 días es mucho más probable que se comprometa con tu próximo anuncio que alguien que vió el 25% de su video hace 365 días. Así que deberías probar estas variantes de audiencia de espectadores de video y descubrir cuáles funcionan mejor para tu marca.

TODAS ellas pueden ser muy potentes, PERO tienes que aprender a utilizarlas. Por ejemplo, si yo quisiera vender productos, iría detrás de los observadores de videos que han participado en los videos recientemente. Pero digamos que quieres construir una lista de Messenger o generar leads, puede que te vaya MUY BIEN con una audiencia que haya visto el 50% de tus vídeos en los últimos 365 días, pero no en los últimos 30 días.

¿Ves por qué me emociono tanto con esto? Este es el mundo en el que vivimos y se nos ha dado acceso a todo este poder, que antes era desconocido e inaccesible. Así que, por favor... ¡Manos a la obra! NO lo den por sentado, y asegúrense de aprovechar esta increíble oportunidad en el mundo empresarial, que todavía es NUEVA. ¿De acuerdo? De acuerdo.

Puedes encontrar las instrucciones exactas de como crear estas cubetas de visores de video directamente de Facebook al darle clic

AQUÍ.

Muy bien,entonces avancemos hacia la ultima sección de este artículo:

USANDO SU LISTA DE CLIENTES EFECTIVAMENTE

Aquí aprenderás más sobre cómo utilizar tu lista de clientes en tus anuncios de Facebook.

En caso de que aún no lo hayas hecho, aquí tienes un artículo directamente de Facebook sobre cómo preparar los datos de tus clientes:

https://www.facebook.com/business/help/606443329504150?helpref=page_content

Hay 2 puntos importantes que encontrará en el artículo de arriba.

“Los 2 consejos más importantes para números de teléfono son:

• SIEMPRE incluye el código del país como parte del número de teléfono de tus clientes, aun si todos tus datos son del mismo país.
• SIEMPRE incluye el país de tus clientes en la columna correspondiente de tu archivo, aún si todos tus datos son del mismo país. Porque empatamos a nivel global, y este simple paso nos ayuda a conectar con el mayor numero de gente de tu lista de clientes”.

Asegúrese de que los datos de sus clientes están preparados correctamente. Si tiene números de teléfono, por ejemplo, y sus clientes son estadounidenses, asegúrese de añadir un 1 al principio de cada número. De lo contrario, Facebook no podrá localizarlos. Este es uno de los errores más comunes que he visto y que impedirá que Facebook localice a sus clientes.

Si aún no lo ha hecho, configúrelo y empiece a utilizarlo. Utilícelos para continuar la conversación en Facebook e Instagram, haciendo saber a sus clientes que está PRESENTE. Y utilícelas para construir audiencias LookAlike en las que Facebook trabajará en la búsqueda de personas que tengan características similares a las de sus clientes.

Bien, ahí lo tiene. Espero que esto le haya servido de ayuda y le haya iluminado. Y recuerde, ¡el conocimiento NO es poder a menos que lo APLIQUE y lo IMPLEMENTE!

¡Ahí lo tiene!